MS-4004 · Postes Canada Ateliers Microsoft 365 Copilot

Vérifier ce que vous avez produit

  • Tâche 07 / 7
  • Toutes les applications
  • 23 minutes

À la fin de cette tâche, vous saurez vérifier la production d'une semaine par rapport à ses sources, trouver les affirmations que rien n'appuie, repérer ce qui ne doit pas être partagé, et laisser une liste de contrôle qui refait ce travail sans vous.

Votre situation

Vous avez produit un registre, un suivi, un sommaire, une procédure, une présentation et une réponse. Une partie va à un client qui possède le même classeur que vous. Une autre va à une revue de direction. L'un de ces documents est né de notes brutes sur des personnes nommées.

Tout a été réécrit au moins deux fois. Après trois versions, personne ne distingue plus de façon fiable les phrases venues d'un fichier de celles venues d'une conversation de couloir.

C'est la dernière tâche, et c'est celle que le client a nommée explicitement : comprendre les limites, vérifier les calculs et les sources, protéger l'information sensible.

Important

Livrable : une vérification des documents de la semaine, et une liste de contrôle de moins de douze points que la personne qui vous remplace peut appliquer.

Fichiers utilisés

FichierContenu
Tout ce que vous avez produit aux tâches 1 à 6Ce qui est vérifié
CanadaPost_Ops_Recovery_Weekly.xlsxLa source de chaque chiffre
CanadaPost_Ops_Depot_Notes.txtLa source de la procédure, et du risque
CanadaPost_Ops_Network_Findings.mdLa limite de ce qui peut être affirmé

Comment lire les invites

Chaque invite ci-dessous forme un seul bloc que vous pouvez copier tel quel. Les lignes commençant par # sont des étiquettes, pas des instructions : elles indiquent où l'invite cesse de poser l'objectif et commence à donner le contexte, les sources et les attentes. Les copier avec l'invite ne cause aucun problème.

Ces quatre mouvements, dans cet ordre, sont ce qui rend une invite efficace. Reprenez la même forme lorsque vous rédigez les vôtres.


Étapes

  1. Ouvrez Copilot Chat et joignez le sommaire et le classeur.

  2. Vérifiez l'arithmétique.

    Invite o7-a
    objectif

    Vérifie le sommaire de cette semaine par rapport au classeur d’où il vient.

    contexte

    Tout ce que j’ai produit cette semaine repose sur ce sommaire, et il a été réécrit trois fois depuis sa première génération.

    sources

    Le sommaire et le classeur hebdomadaire de redressement.

    attentes

    Procède chiffre par chiffre. Pour chacun, cite la source et dis s’il correspond toujours. Signale tout chiffre qui a changé entre les versions et toute affirmation que le classeur n’appuie pas du tout.

  3. Trouvez les affirmations venues de nulle part.

    Invite o7-b
    objectif

    Trouve dans ma procédure et ma mise à jour les affirmations que rien n’appuie.

    contexte

    Une partie de ce que j’ai écrit vient des fichiers. Une autre vient de ce qu’un superviseur m’a dit dans un couloir. Après trois réécritures, je ne distingue plus les deux.

    sources

    La procédure, la mise à jour, les notes du centre et le classeur.

    attentes

    Énumère chaque affirmation non appuyée avec le document où elle apparaît, et dis s’il faut la sourcer, la ramener au rang d’hypothèse, ou la retirer.

  4. Vérifiez ce qui s'apprête à sortir de votre équipe.

    Invite o7-c
    objectif

    Vérifie que rien de ce que je m’apprête à partager ne devrait rester dans mon équipe.

    contexte

    La mise à jour va à une revue de direction et le sommaire va au client. Les notes du centre derrière les deux mentionnent des personnes.

    sources

    La mise à jour, le sommaire et la procédure.

    attentes

    Signale tout ce qui nomme une personne, décrit un rendement, ou touche une absence, en précisant dans quel document et qui finirait par le voir. Dis par quoi le remplacer, pas seulement ce qu’il faut retirer.

  5. Transformez le tout en quelque chose de réutilisable.

    Invite o7-d
    objectif

    Transforme ces vérifications en une liste de contrôle hebdomadaire.

    contexte

    Je produirai la même série de documents treize fois et je veux les mêmes vérifications chaque fois, y compris par la personne qui me remplace.

    sources

    Les vérifications que nous venons de faire.

    attentes

    Moins de douze points, chacun formulé en question par oui ou non, avec le fichier auquel il s’applique. Place en premier ceux qui m’empêcheraient d’envoyer.

  6. Rangez la liste de contrôle à côté de l'invite réutilisable de la tâche 3. Ensemble, c'est ce dont héritera la prochaine personne à occuper ce poste.


Vérifiez votre travail

  • Chaque chiffre du sommaire est retracé à une cellule ou une ligne.
  • Chaque affirmation non appuyée est sourcée, nuancée ou retirée.
  • Rien de ce qui sort de l'équipe ne nomme une personne ni une absence.
  • Le tiers inexpliqué de l'écart survit dans les documents finaux.
  • La liste compte moins de douze points, chacun répondant par oui ou non.
  • Les points qui vous empêcheraient d'envoyer viennent en premier.

Invites pour aller plus loin

Pour commencer — vérifier une chose :

Vérifie chaque chiffre de ce sommaire par rapport au classeur
joint et dis-moi lesquels ne correspondent pas.

À l'aise — trouver la dérive :

Compare ma première version à la version finale. Énumère chaque
endroit où un chiffre, une date ou une affirmation a changé, et
dis lequel je ne peux pas justifier à partir des sources.

En confiance — éprouver la liste :

Applique ma liste de contrôle à un document que je n'ai pas
encore vérifié et dis-moi où la liste elle-même laisse passer
quelque chose. Corrige ensuite la liste plutôt que le document.

Tip

Une vérification propre n'est pas la même chose qu'un document juste. La liste attrape ce pour quoi elle a été écrite — d'où la dernière invite, qui vous demande d'attaquer la liste plutôt que de lui faire confiance.